Astronergy CHSM54N-HC

Dostava

Proizvodi označeni kao dostupni na skladištu bit će isporučeni unutar 2 do 7 radnih dana od datuma narudžbe, širom Hrvatske. Iznimka su proizvodi s posebnim napomenama za koje vrijedi drugačiji rok isporuke. Za dostavu na hrvatske otoke, rok isporuke može trajati od 7 do 10 radnih dana. Ako dođe do promjene roka dostave ili drugih važnih okolnosti vezanih za vašu narudžbu, naša služba za korisnike obavijestit će vas odmah.

Praćenje pošiljke

Za narudžbe naručene odabirom dostavne službe HP Hrvatska pošta, GLS i DPD na email ćete dobiti broj pošiljke pomoću kojega možete pratiti svoju pošiljku.

Reklamacija

Svi proizvodi se pakiraju tako da budu zaštićeni od oštećenja tijekom transporta. Preporučujemo da pregledate pakiranje prilikom preuzimanja pošiljke. Ako uočite oštećenja na pakiranju, preporučujemo odbijanje primitka pošiljke, jer postoji mogućnost oštećenja proizvoda unutar paketa. U tom slučaju, dostavna služba će vratiti pošiljku uz napomenu o nedostatku.

Reklamacije vezane uz nedostatke proizvoda ili druge prigovore možete prijaviti pisanim putem (elektronička ili obična pošta) ili usmeno putem telefona:

• Broj telefona: +385 91 923 6055
• E-mail adresa: info@energreen-solutions.com
• Adresa: ENERGREEN-SOLUTIONS j.d.o.o.  Potočnjakova ulica 3, Zagreb 10000

Za više informacija, posjetite poveznicu.